Политика обработки персональных данных

ИП Кольцова Мария Владимировна

ОГРНИП: 0000000000000

ИНН: 782343824234

Контакт по вопросам персональных данных: rus@vedamrita.org

Vedamrita может обрабатывать имя, email, пароль в виде хэша, дату, время и место рождения, координаты и таймзону рождения, сообщения в чате, прогресс практик, технические данные запросов и сведения, необходимые для оплаты и безопасности сервиса.

Данные используются для регистрации и входа в аккаунт, персонализации рекомендаций, построения астрологического портрета, работы личного кабинета и приложения, ответа Амриты, поддержки пользователя, исполнения платежей, а также для безопасности и предотвращения злоупотреблений.

Основанием обработки является ваше согласие, необходимость исполнения пользовательского запроса и договора оказания сервиса, а также соблюдение требований законодательства Российской Федерации.

Персональные данные хранятся столько, сколько это нужно для работы аккаунта и сервиса, либо пока вы не отзовёте согласие и не запросите удаление, если иной срок не требуется по закону для бухгалтерского, налогового или защитного учёта.

Vedamrita использует официальное API Instagram (Meta Platforms Inc.) для управления публичным аккаунтом @vedamritaorg через нашу административную панель. Эта интеграция затрагивает данные только тех пользователей Instagram, которые сами инициируют взаимодействие с аккаунтом @vedamritaorg.

Какие данные мы получаем от Instagram: идентификатор и имя пользователя Instagram (IGSID, username) автора комментария или входящего личного сообщения; текст и вложения комментариев и сообщений; идентификаторы и метаданные публикаций нашего аккаунта (id, тип, подпись, ссылка, дата, счётчики). Мы не получаем пароли, email, номера телефонов и платёжные данные пользователей Instagram.

Цели обработки: отображение комментариев и личных сообщений в нашей административной панели для последующего ответа авторизованным сотрудником; планирование и публикация контента; модерация комментариев; статистика по постам. Данные не используются для рекламы, скоринга, обучения сторонних моделей и не передаются третьим лицам.

Хранение: полученные от Instagram данные хранятся на наших серверах (MySQL) до тех пор, пока существует аккаунт @vedamritaorg в нашей панели, либо до момента поступления запроса об удалении со стороны автора сообщения/комментария. Сообщения личной переписки удаляются по запросу пользователя в течение 30 дней.

Соблюдение Meta Platform Terms: мы соблюдаем правила Meta Platform Terms, Developer Policies и Data Use Policy. Reply window для личных сообщений — 24 часа после последнего сообщения пользователя, как требует политика Meta.

Удаление данных из Instagram: запросить удаление личной переписки или скрытие комментария можно по адресу rus@vedamrita.org либо через страницу /data-deletion. Подробнее см. раздел «Удаление и отзыв согласия» ниже.

Вы можете запросить доступ к своим данным, их уточнение, ограничение обработки, удаление аккаунта и данных, а также направить отзыв согласия по адресу rus@vedamrita.org.

Удалить аккаунт и основные персональные данные можно из раздела безопасности в профиле или по email rus@vedamrita.org. После удаления часть записей, обязательных для финансового и защитного учёта, может остаться в обезличенном виде.

Мы можем обновлять эту политику при изменении продукта, требований закона или состава обрабатываемых данных. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.